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(“página de marca). Esta política se aplica a
todas las comunicaciones en línea de marcas pertenecientes
a Guthy-Renker. Cuando usted nos entrega información en línea
a través de este sitio, nosotros respetamos su privacidad.
Es importante que usted entienda qué información recolectamos
durante su visita y que es lo que hacemos con ella. Tenga presente
que su visita a nuestro sitio está sujeta a esta Política
de Privacidad y sujeta además a nuestros Términos y
Condiciones.
Términos y Condiciones
En todo momento nos reservamos el derecho de revelar cualquier información,
incluyendo información personal con el objeto de cumplir
con cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal o
requerimiento gubernamental para proteger los derechos o propiedad
de Guthy Renker ( incluyendo y sin limitación en el evento
de la transferencia del control de la compañía Guthy
Renker, afiliada, sucursal o sus activos) o durante emergencias
cuando la seguridad está en riesgo o para propósitos
de protección de fraude y la reducción del riesgo).
1. Recolección de Información y su uso
Solo obtenemos información personal sobre usted vía
este sitio cuando usted lo provee en conexión con una solicitud
de un producto, servicio o información. Por ejemplo, si decide
hacer un pedido, le pediremos la dirección de despacho y
facturación, número de teléfono, e-mail, número
de tarjeta de crédito y fecha de expiración. Si usted
decide completar un registro de usuario o encuesta, es posible que
le preguntemos información como su contacto (ge. e-mail,
nombre, dirección postal), edad y fecha de nacimiento. Cuando
usted revela su información personal en este sitio usted
está autorizando la obtención, uso y revelación
de su información personal como se establece en esta Política
de Privacidad. Las compañías de Guthy-Renker pueden
utilizar la información provista para satisfacer su requerimiento
de un producto, información u otro servicio, responder un
e-mail u otra solicitud como también enviar nuestros noticieros
o encuestas, comunicaciones conteniendo información sobre
productos, consejos para su uso, promociones, ayuda para mejorar
nuestro sitio o servicios o personalizar la experiencia de visitantes
a nuestro sitio. No compartimos información sobre su tarjeta
de crédito u otra información contable con terceras
partes no afiliadas sin su autorización, o si fuera necesario
con el propósito de cumplir con nuestra responsabilidad,
incluyendo pero no limitado, a el despacho de un producto o la entrega
de un servicio solicitado por usted. Si usted prefiere no recibir
e-mail con comunicaciones de mercadeo de nosotros o terceras partes,
le agradeceremos lea la Sección 7 más abajo. Usted
no puede negar la recepción de comunicaciones de GuthyRenker
(o terceras partes que lo estén atendiendo) relacionadas
con una orden o solicitud específica de un producto o servicio.
Si usted prefiere que no obtengamos información personal
suya, le agradeceremos no facilitarla.
Podemos también obtener, guardar o acumular cierta información
no personal concerniente al uso de este sitio por usted, tales como
cuales de nuestras páginas son más populares. Esta
información puede ser obtenida con el fin de usarla para
propósitos internos de negocio como la generación
de estadísticas y desarrollo de planes de marqueteo. Podemos
compartir o transferir dicha información, con nuestros afiliados,
representantes o asociados.
Este sitio es para adultos. No obtenemos a sabiendas información
personal de niños menores de 13 años. Sin embargo,
si los padres o el tutor de un niños menor de 13 años
cree que éste nos ha entregado información personal,
el padre o tutor deberá contactarnos a privacy@guthy-renker.com
si es su deseo que esta información sea eliminada de nuestros
archivos. Si de alguna forma nos damos cuenta que tenemos información
personal de un niño menor de 13 años en nuestros archivos,
la eliminaremos inmediatamente.
2. Asegurando su seguridad
Utilizamos el Secure Sockets Layer (SSL) un protocolo de seguridad
de avanzada que protege la información sobre su tarjeta de
crédito y asegura los pedidos en línea. Las conexiones
Internet SSL están encriptadas y por lo tanto protegen toda
la información relacionada con su orden, incluyendo su nombre,
dirección, número de tarjeta de crédito de
forma que no pueda ser leída en tránsito. Usamos tecnología
segura, controles de protección de privacidad y restricciones
en el acceso de empleados para salvaguardar su información
personal.
3. Garantía de Compra Segura
Garantizamos que cada transacción en línea será
100% segura. Esto significa que usted no paga nada si se hacen cargos
no autorizados a su tarjeta como resultado de comprar en nuestra
tienda en línea. Está establecido bajo el Fair Credit
Billing Act, que su banco no lo puede hacer responsable de más
de $50.00 de cargos fraudulentos. Si su banco lo hace responsable
de estos $50.00, nosotros cubriremos el monto hasta un total de
$50.00. Sólo cubriremos esto si el cargo no autorizado en
su tarjeta de crédito no es su culpa mientras compra en el
servidor seguro. En el evento de que esto sucediera debe notificar
a su proveedor de tarjeta de crédito de acuerdo a las normas
establecidas y procedimientos.
4. Tecnología utilizada
Hay dos tecnologías comúnmente utilizadas en este
sitio, gifs y cookies. Utilizamos estas para monitorear el comportamiento
del sitio y medir su efectividad. “Cookies” son pequeños
pedazos de información almacenados en el navegador del disco
duro de su computador. Nosotros no utilizamos navegadores para obtener
información personal. La mayoría de los navegadores
automáticamente aceptan cookies, pero generalmente usted
puede prevenir esto. Le aseguramos que al aceptar un cookie no nos
da acceso a su computador ni a información personal en ninguna
circunstancia. Si usted bloquea los cookies, puede que no pueda
hacer un pedido o utilizar otras características de nuestros
sitios. Si se encuentra con problemas, envíe un email a customer@guthy-renker.com.
Gifs son pequeños gráficos con un identificador único,
con una función similar a los cookies y son para rastrear
los movimientos en línea de los usuarios de la red. Los gifs
no están ligados a información personal de los usuarios.
5. Terceras Partes
Podemos en ocasiones contar con otras compañías o
individuos para que lleven a cabo gestiones en nuestro nombre. Por
ejemplo, firmas de análisis de datos, especialistas en servicio
al cliente, compañías de webhosting y compañías
de servicios (tales como aquellas que completan los pedidos o coordinan
despachos). Podemos compartir información personal con dichas
terceras partes según sea apropiado para ellos poder cumplir
sus funciones pero no pueden usar dicha información para
ningún otro propósito. También podemos compartir
información personal con asociados de marqueteo u otros de
forma que puedan enviarles información sobre sus productos
o servicios. Si no desea recibir comunicaciones por email, lea la
sección 7 más abajo. Nuestros sitios pueden ofrecer
links a y desde sitios de terceras partes. Por ejemplo, usted puede
haberse conectado al sitio de marca Guthy-Renker a través
de un aviso de otro sitio. En esos casos el sitio desde el que se
ha conectado podría recolectar información de personas
que pinchan el aviso o conexión. Debería leer las
políticas de privacidad de esos sitios para ver como ellos
recolectan y usan esa información.
6.
Notificación de cambios
Podemos de tiempo en tiempo revisar la Política de Privacidad.
Si decidimos cambiarla, pondremos la revisión y cambios aquí.
Como estos cambios los podemos hacer en cualquier comento sin informarle,
le sugerimos que periódicamente revise nuestra política.
7.
Marqueteo por email
Deseamos comunicarnos vía email solo cuando usted así
lo desee. Cuando usted adquiere un producto Guthy-Renker, podemos
de vez en cuando enviarle email describiendo nuevos productos, ofertas
especiales y precios increíbles. Si por alguna razón
usted no quisiera seguir recibiendo mensajes de Guthy-Renke vía
email pinche aquí para eliminarse de la lista. Por favor
dénos 10 días para procesar su solicitud.
Su privacidad
es importante para nosotros y por esta razón nunca compartiremos
o venderemos su dirección de email a terceras partes para
propósitos de marqueteo. Por favor tome nota que si usted
decide no recibir email de marqueteo de Guthy-Renker, podrá
aún recibir mensajes “transaccionales” respecto
a su pedido (Ej. Confirmación de pedido, detalles de despacho,
notificaciones de servicio al cliente, etc.) Si tiene preguntas
o dudas sobre esta afirmación, por favor contáctenos
a privacy@guthy-renker.com.
8. Preferencias con respecto a la información entregada
Podemos
compartir información con vendedores, asociados y otras organizaciones
cuidadosamente seleccionadas y que no son parte de la familia Guthy-Renker
(como mencionamos más arriba, su dirección de correo
no la compartimos) Estas compañías u organizaciones
puede usar la información compartida para darle oportunidades
y ofertas especiales.
Si usted no desea que compartamos información con otros que
no son parte de Guthy Renker, por favor pinche aquí o envíe
un fax a “attn:opt-out” incluyendo su nombre, dirección
completa y dirección de correo a 760-836-3781. Esta solicitud
puede tomar entre seis y ocho semanas en hacerse efectiva.
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